mittensair.info

Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von mittensair.info (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Nutzer schützt als auch die rechtlichen Interessen von Mittensair wahrt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die über die Website mittensair.info angeboten werden, und ist für alle Nutzer verbindlich, die diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Diese Richtlinie ist in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE) formuliert.

Definitionen

  • Rückerstattung: Eine Rückzahlung des Kaufpreises für eine Dienstleistung, die vom Nutzer beantragt wird.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von mittensair.info in Anspruch nimmt.
  • Dienstleistungen: Alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte und -Dienste, die über mittensair.info bereitgestellt werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einer Dienstleistung eine Rückerstattung zu beantragen, vorausgesetzt, dass die Dienstleistung nicht vollständig genutzt wurde. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig genutzt wurden.
  • Personalisierte Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.
  • Verträge, die nach Ablauf der Widerrufsfrist abgeschlossen wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die in dieser Richtlinie festgelegten Verfahren zur Beantragung von Rückerstattungen einzuhalten. Darüber hinaus müssen Nutzer sicherstellen, dass alle Informationen, die sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Die Haftung von Mittensair für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung gezahlt hat. Wir übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen.

Datenschutz/Sicherheit

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu schützen. Alle Rückerstattungsanfragen werden unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze bearbeitet.

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: Mittensair
  • Telefon: +490151972279
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Sony Center, Potsdamer Platz 4, Floor 7, Office 32, 10785 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Delaware.